Pedidos telefónicos 856 13 57 70 (de 9:00 a 20:00 horas)

Condiciones generales

Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual, www.jes-extender.es dominio del que es titular Madvers Media Centre, S.L (en adelante Madvers).sociedad legalmente constituida en España con domicilio en C/ Carril San Diego, 3 At. A, Sanlúcar de Barrameda (Cádiz) y C.I.F. B11814126.

El usuario al pulsar “He leído y acepto las condiciones de contratación” en el proceso de compra expresa su adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de ellas.

Además de las presentes condiciones, existen unas normas de uso detalladas en el Aviso Legal que todo usuario debe respetar.

Las ventas celebradas a través del site www.jes-extender.es son ventas a distancia reguladas por la legislación española vigente en la materia.

1. PRECIOS

Todos los precios de los productos expuestos son con impuestos. En el resumen final de compra se muestra el precio definitivo de la misma, indicando la cantidad correspondiente a los impuestos aplicables según el país elegido en los datos de envío.

En relación al Impuesto Sobre el Valor Añadido, se aplicará en cada momento el tipo impositivo correspondiente a cada producto. Quedarán exentos de pagar este impuesto todas aquellas empresas pertenecientes a países de la Unión Europea exceptuando España.

Debido a su especial régimen fiscal, son considerados territorios extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla. Por lo tanto, las compras realizadas por residentes de estos territorios están exentas del pago del IVA (los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en el del envío, y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía).

Los precios expuestos en www.jes-extender.es podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.

2. FORMA DE PAGO
Todos los pagos deberán hacerse en euros. Los métodos de pago aceptados son:

Contrareembolso . Sólo podrán acogerse a esta metodología de pago los envíos a España. El pago debe efectuarse al contado en el momento de entrega del pedido por la compañía de transportes y correspondiente al lugar de envío. Los pedidos contrareembolso tendrán un recargo del 5% sobre el precio final de la compra.

Transferencia Bancaria . El número de cuenta donde deberá realizar la transferencia es:
BANESTO
Número de cuenta: 0030 4165 49 0297509273
Beneficiario: Madvers Media Centre, S.L.
No olvide indicar en el concepto el número de pedido junto con su nombre y apellido y remitir por e-mail a clientes(arroba)madvers.com el justificante de pago. Es importante que la transferencia se realice antes de 3 días a partir del día que realizastes el pedido, en caso contrario, no podremos validarlo. El pedido no se considerará efectivo hasta que no tengamos confirmación bancaria de la transferencia. Los gastos y comisiones corren por cuenta del comprador.

Tarjeta. Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD

Paypal. Todos los pagos con tarjeta se realizan directamente a través Paypal.

El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y jes-extender.es, entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line

3. COBERTURA GEOGRÁFICA
Los productos ofrecidos sólo se podrán adquirir por personas físicas y/o jurídicas residentes en los países que se facilitan durante el proceso de compra.

4. FORMA DE ENVÍO Y PLAZO DE ENTREGA
Madvers se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.
Nuestro compromiso es la entrega al transportista el mismo día de la realización del pedido, de todos los pedidos formalizados antes de la 18:00 horas siempre que se encuentren en stock. Reparto de lunes a viernes en días laborables.

Envíos a España

CompañíaTiempo de entrega Zona de entrega
NACEX, ASM O TOURLINE
24/48 horas (entrega antes de las 19:00 horas) Península
NACEX, ASM O TOURLINE Entre 48/72 horas Baleares
Correos
Entre 5-8 días laborables
Ceuta, Melilla y Canarias

Envíos a otros países

CompañíaTiempo de entrega Zona de entrega
Correos
Entre 7 y 10 días hábiles Resto de países

Nota importante: En los precios indicados para los gastos de envío no se incluyen los posibles gastos adicionales por aduanas e impuestos que serán pagados en destino por el receptor de la mercancía.

5. GARANTÍA
Los clientes de www.jes-extender.es se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos. Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía. Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.

6. DEVOLUCIONES O CAMBIOS
Nuestro departamento de atención al cliente dispone de un servicio postventa para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes. Para realizar un cambio o devolución, envíanos un e-mail a clientes(arroba)madvers.com o llámanos al 902 10 38 15.

Puedes devolvernos el producto durante los 7 días hábiles a contar desde la fecha de entrega del pedido.

El producto deberá ser enviado en su embalaje original y en perfectas condiciones incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso a portes pagados y con una copia del pedido o factura. Si los productos resultasen dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución. Una vez recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, jes-extender.es admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe o en su caso, al envío de nuevo producto.
Nota. Recibirás el reintegro del importe en un plazo máximo de 20 días a partir de la recepción en nuestro almacén del producto de cambio o devolución. Todos las devoluciones se harán mediante transferencia bancaria a una cuenta que el cliente previamente haya facilitado a través de correo electrónico.

Dirección de envío: Madvers Media Centre, S.L. - Dpto. Atención al cliente - C/ Carril San Diego, 3 At. A - 11.540 Sanlúcar de Barrameda (Cádiz)

Importante: Debido a las condiciones especiales de higiene del producto, no podrá utilizar el Jes-Extender antes de devolverlo; sólo podrá estudiar el producto y las instrucciones. Los repuestos y accesorios no serán reembolsados.

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Madvers no se hace responsable de los daños producidos por el mal uso o administración de los productos.

8. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal le informamos que los datos personales que facilite quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros de Madvers Media Centre, S.L. para las finalidades descritas en las condiciones recogidas en la Política de Privacidad, y que queda incorporada a las presentes Condiciones por remisión desde este apartado.

9. NOTIFICACIONES
Cualquier notificación a Madvers debe remitirse por correo certificado o mensajería a Madvers Media Centre, S.L. A/A Dpto. Jurídico, Apartado de Correos 370 – 11540 Sanlúcar de Barrameda – Cádiz entendiéndose entregadas en el momento de la recepción. Cualquier notificación realizada por Madvers al Cliente será válida cuando se realice por correo electrónico enviado a la dirección especificada por el cliente en el proceso de registro y se considera recibida cuando haya sido enviada.

10. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico)